TERMINI E CONDIZIONI

INTRODUZIONE

Questi Termini regolano:

• l’uso di questo Sito Web e

• qualsiasi altro Accordo o relazione legale correlata con il Proprietario

in modo giuridicamente vincolante. I termini con iniziale maiuscola sono definiti nella relativa sezione dedicata di questo documento.

L’Utente è tenuto a leggere attentamente questo documento.

Qualsiasi altro contratto o accordo stipulato tra il Proprietario e i Venditori prevarrà sempre sulle disposizioni di questi Termini. In tali casi, questi Termini si applicheranno solo in via residuale e in conformità con le disposizioni applicabili di tali accordi o contratti.

Questo Sito Web è fornito da:

Gabriele Toma

VIA ETTORE CICCOTTI 8

MILANO, 20161

P.IVA: 13580190968

C.F.: TMOGRL02L17E815U

Email di contatto del Proprietario: [email protected]

Informazioni su questo Sito Web

“TUNZ” è un servizio musicale professionale progettato per artisti, curatori di playlist e case discografiche. Utilizzando un algoritmo di intelligenza artificiale, la piattaforma facilita l’aumento organico delle riproduzioni. Questo permette di massimizzare le attività promozionali. In particolare, il servizio mira a fornire:

(i) Una vasta gamma di strumenti e risorse per aiutare gli artisti a ottenere riconoscimento, costruire un seguito e creare opportunità di collaborazione. Ciò include la possibilità di creare un profilo personalizzato e connettersi con altri artisti su Spotify.

(ii) Funzioni di promozione intelligente, consentendo agli artisti di ampliare il proprio pubblico attraverso playlist curate, algoritmi di raccomandazione e promozioni mirate su Spotify.

(iii) Vari strumenti di analisi che consentono agli artisti di monitorare la performance dei propri brani, comprendere il coinvolgimento del pubblico e tracciare il successo delle campagne promozionali.

“Questo Sito Web” si riferisce a

• questo sito web, inclusi i suoi sottodomini e qualsiasi altro sito attraverso il quale il Proprietario rende disponibile il proprio Servizio;

• applicazioni per dispositivi mobili, tablet e altri sistemi di dispositivi smart;

• le Application Program Interfaces (API);

• il Servizio;

• qualsiasi applicazione, file di esempio e contenuti, codice sorgente, script, set di istruzioni o software inclusi come parte del Servizio, oltre a qualsiasi documentazione correlata.

I seguenti documenti sono incorporati per riferimento nei presenti Termini:

• Accordo sul Livello di Servizio

Cosa l’Utente deve sapere a colpo d’occhio

• Alcune disposizioni dei presenti Termini possono applicarsi solo a determinate categorie di Utenti. In particolare, alcune disposizioni possono applicarsi solo ai Consumatori o agli Utenti che non rientrano nella definizione di Consumatori. Tali limitazioni sono sempre esplicitamente menzionate all’interno di ciascuna clausola interessata. In assenza di tale menzione, le clausole si applicano a tutti gli Utenti.

• L’uso di questo Sito Web e del Servizio è limitato all’età: per utilizzare questo Sito Web e il suo Servizio l’Utente deve essere maggiorenne secondo la legge applicabile.

• Questo Sito Web utilizza il rinnovo automatico per gli abbonamenti ai Servizi. Informazioni su a) il periodo di rinnovo, b) i dettagli di cessazione e c) il preavviso di cessazione possono essere trovati nella sezione pertinente di questi Termini.

Come funziona questo Sito Web

Intermediazione

Questo Sito Web consente semplicemente agli Utenti di connettersi e interagire con terze parti. Il Proprietario, pertanto, non è direttamente coinvolto in tali interazioni né intermedia, partecipa o trae benefici economici da alcun contratto o transazione che avviene come conseguenza di tali interazioni.

Il Servizio di questo Sito Web è fornito senza costi monetari per gli Acquirenti. I Prodotti offerti dal Proprietario o dai Venditori tramite questo Sito Web sono contrassegnati come tali.

Questi Termini si applicano solo all’uso descritto di questo Sito Web come piattaforma.

Termini, condizioni e qualsiasi altra disposizione che si applicano specificamente alle transazioni tra Acquirenti e Venditori sono specificati da ciascun Venditore.

Termini di utilizzo

Salvo diversa specifica, i termini di utilizzo dettagliati in questa sezione si applicano in generale quando si utilizza questo Sito Web.

Condizioni di utilizzo o accesso singole o aggiuntive possono applicarsi in scenari specifici e in tal caso sono indicate in aggiunta all’interno di questo documento.

Utilizzando questo Sito Web, gli Utenti confermano di soddisfare i seguenti requisiti:

• Non ci sono restrizioni per gli Utenti in termini di essere Consumatori o Utenti Commerciali;

• Gli Utenti devono essere maggiorenni secondo la legge applicabile.

Contenuti su questo Sito Web

Salvo ove diversamente specificato o chiaramente riconoscibile, tutti i contenuti disponibili su questo Sito Web sono di proprietà del Proprietario o dei suoi licenziatari.

Il Proprietario si impegna al massimo per garantire che i contenuti forniti su questo Sito Web non violino disposizioni legali applicabili o diritti di terzi. Tuttavia, potrebbe non essere sempre possibile ottenere tale risultato.

In tali casi, fatto salvo qualsiasi diritto legale degli Utenti, si invita gentilmente a segnalare reclami correlati utilizzando i contatti forniti in questo documento.

Diritti sui contenuti di questo Sito Web - Tutti i diritti riservati

Il Proprietario detiene e si riserva tutti i diritti di proprietà intellettuale sui contenuti.

Gli Utenti non possono quindi utilizzare tali contenuti in alcun modo che non sia necessario o implicito nell’uso corretto del Servizio.

In particolare, e senza limitazione, gli Utenti non possono copiare, scaricare, condividere (oltre i limiti di seguito indicati), modificare, tradurre, trasformare, pubblicare, trasmettere, vendere, sublicenziare, modificare, trasferire/assegnare a terzi o creare opere derivate dai contenuti disponibili su questo Sito Web, né permettere che terzi lo facciano tramite l’Utente o il suo dispositivo, anche all’insaputa dell’Utente.

Quando espressamente indicato su questo Sito Web, l’Utente può scaricare, copiare e/o condividere alcuni contenuti per uso personale e non commerciale, a condizione che vengano rispettati i diritti d’autore e tutte le altre attribuzioni richieste dal Proprietario.

Qualsiasi limitazione o eccezione prevista dalla legge sul diritto d’autore rimane invariata.

Contenuti forniti dagli Utenti

Il Proprietario consente agli Utenti di caricare, condividere o fornire i propri contenuti su questo Sito Web.

Fornendo contenuti su questo Sito Web, gli Utenti confermano di avere il diritto legale di farlo e di non violare alcuna disposizione di legge o diritti di terzi.

Diritti sui contenuti forniti dagli Utenti

Gli Utenti riconoscono e accettano che, fornendo i propri contenuti su questo Sito Web, concedono al Proprietario una licenza non esclusiva, completamente pagata e senza royalty per trattare tali contenuti solo per l’operatività e manutenzione di questo Sito Web.

Nella misura consentita dalla legge, gli Utenti rinunciano a qualsiasi diritto morale sui contenuti forniti.

Gli Utenti riconoscono, accettano e confermano che tutti i contenuti da loro forniti sono soggetti alle stesse condizioni generali previste per i contenuti di questo Sito Web.

Responsabilità per i contenuti forniti

Gli Utenti sono i soli responsabili dei contenuti caricati, pubblicati, condivisi o forniti tramite questo Sito Web. Gli Utenti riconoscono e accettano che il Proprietario non filtra o modera tali contenuti.

Tuttavia, il Proprietario si riserva il diritto di rimuovere, eliminare o bloccare tali contenuti a propria discrezione e, senza preavviso, negare all’Utente l’accesso a questo Sito Web:

• quando viene a conoscenza di qualsiasi (presunta) violazione di questi Termini, di diritti di terzi o della legge applicabile basata su tali contenuti;

• se riceve una segnalazione di violazione di diritti di proprietà intellettuale;

• se riceve una segnalazione di violazione della privacy di terzi, inclusa la loro privacy intima;

• su ordine di un’autorità pubblica; oppure

• se viene a conoscenza che i contenuti, mentre sono accessibili tramite questo Sito Web, possono rappresentare un rischio per gli Utenti, terzi e/o la disponibilità del Servizio.

La rimozione, cancellazione o blocco dei contenuti non dà diritto agli Utenti a richiedere risarcimenti, indennizzi o rimborsi.

Accesso a risorse esterne

Attraverso questo Sito Web, gli Utenti possono accedere a risorse esterne fornite da terze parti. Gli Utenti riconoscono e accettano che il Proprietario non ha alcun controllo su tali risorse e non è quindi responsabile del loro contenuto e disponibilità.

Le condizioni applicabili alle risorse di terze parti derivano dai termini e condizioni di ciascuna parte terza o, in assenza di questi, dalla legge applicabile.

Uso consentito

Questo Sito Web e il Servizio possono essere utilizzati solo nell’ambito di quanto previsto dai presenti Termini e dalla legge applicabile.

Gli Utenti sono i soli responsabili di garantire che l’uso di questo Sito Web e/o del Servizio non violi alcuna legge, regolamento o diritti di terzi.

Pertanto, il Proprietario si riserva il diritto di adottare misure appropriate per proteggere i propri interessi legittimi, inclusa la negazione dell’accesso al Sito Web o al Servizio agli Utenti, la risoluzione di contratti, la segnalazione di qualsiasi illecito alle autorità competenti ogni qual volta gli Utenti si impegnino o si sospetti si impegnino in una delle seguenti attività:

• violazione di leggi, regolamenti e/o dei presenti Termini;

• violazione di diritti di terzi;

• compromissione considerevole degli interessi legittimi del Proprietario;

• offesa al Proprietario o a terzi.

Licenza del software

I diritti di proprietà intellettuale o industriale sul software o sulle applicazioni tecniche incorporati in o relativi a questo Sito Web sono di proprietà del Proprietario e/o dei suoi licenziatari.

Il Proprietario concede agli Utenti una licenza revocabile, non esclusiva, non sublicenziabile e non trasferibile per l’uso del software e di qualsiasi altro mezzo tecnico incorporato nel Servizio entro l’ambito e per gli scopi di questo Sito Web.

Questa licenza non concede agli Utenti alcun diritto di accesso, utilizzo o divulgazione del codice sorgente originale.

Termini e condizioni di vendita

Prodotti a Pagamento

Alcuni Prodotti forniti su questo Sito Web come parte del Servizio sono disponibili a pagamento. Le tariffe, la durata e le condizioni per l’acquisto di tali Prodotti sono descritte nelle sezioni dedicate di questo Sito Web.

Descrizione dei Prodotti

I prezzi, le descrizioni e la disponibilità dei Prodotti sono indicati nelle sezioni di riferimento di questo Sito Web e possono essere soggetti a modifiche senza preavviso. Sebbene i Prodotti siano rappresentati con la massima accuratezza possibile, le rappresentazioni visive (immagini, colori, suoni) sono solo di riferimento e non costituiscono una garanzia delle caratteristiche del Prodotto acquistato. Le caratteristiche del Prodotto scelto verranno specificate durante il processo di acquisto.

Processo di Acquisto

Le fasi dal momento della selezione del Prodotto fino all’invio dell’ordine fanno parte del processo di acquisto:

• Cliccando sul pulsante di checkout, l’Utente accede alla sezione di checkout di Stripe, dove dovrà fornire i dati di contatto e scegliere un metodo di pagamento.

• Dopo aver fornito tutte le informazioni richieste, l’Utente deve esaminare attentamente l’ordine e, successivamente, confermarlo tramite il pulsante o il meccanismo corrispondente, accettando i presenti Termini e impegnandosi a pagare il prezzo concordato.

Invio dell’Ordine

Al momento dell’invio dell’ordine si applicano le seguenti condizioni:

• La presentazione di un ordine implica la conclusione del contratto e quindi crea per l’Utente l’obbligo di pagare il prezzo, le tasse e eventuali ulteriori costi, come specificato nella pagina dell’ordine.

• Nel caso in cui il Prodotto acquistato richieda un’azione da parte dell’Utente (ad esempio la fornitura di dati personali), l’invio dell’ordine crea per l’Utente l’obbligo di collaborare.

• Dopo l’invio dell’ordine, l’Utente riceverà una ricevuta di conferma della ricezione dell’ordine. Tutte le notifiche relative al processo di acquisto verranno inviate all’indirizzo email fornito dall’Utente.

Prezzi

Durante il processo di acquisto e prima dell’invio dell’ordine, l’Utente viene informato di tutte le tasse, imposte e costi (inclusi, se applicabili, i costi di consegna) che saranno addebitati. I prezzi su questo Sito Web sono mostrati comprensivi di tutte le tasse e i costi applicabili.

Offerte e Sconti

Il Titolare può offrire sconti o promozioni speciali per l’acquisto dei Prodotti. Tali offerte o sconti sono sempre soggetti ai criteri di idoneità e alle condizioni specificate nella sezione corrispondente di questo Sito Web. Le offerte e gli sconti sono concessi a sola discrezione del Titolare e possono avere una durata limitata o essere disponibili fino ad esaurimento scorte.

Buoni

Le offerte e gli sconti possono basarsi su Buoni. Se si verifica una violazione delle condizioni applicabili ai Buoni, il Titolare può legittimamente rifiutarsi di adempiere agli obblighi contrattuali e si riserva il diritto di intraprendere azioni legali. Salvo diversamente specificato, valgono le seguenti regole:

• Ogni Buono è valido solo se utilizzato entro il periodo e nel modo specificato;

• Non è possibile usare un Buono parzialmente, né applicarlo cumulativamente;

• Se non utilizzato entro il periodo indicato, il Buono scade e non potrà essere riscattato o rimborsato;

• Il Buono è destinato esclusivamente a un uso non commerciale. Qualsiasi riproduzione o attività illegale correlata all’acquisto o all’uso del Buono è strettamente proibita.

Modalità di Pagamento

Le modalità di pagamento accettate sono indicate durante il processo di acquisto. Alcune modalità di pagamento potrebbero essere disponibili solo previo pagamento di costi aggiuntivi. Tutti i pagamenti vengono processati in modo indipendente da servizi di terzi, quindi questo Sito Web non raccoglie alcuna informazione di pagamento ma riceve solo una notifica dell’avvenuto pagamento. Se il pagamento non va a buon fine, il Titolare non è obbligato a completare l’ordine e si riserva il diritto di chiedere eventuali spese o danni.

Pagamento in Rate

Il pagamento del prezzo di acquisto può essere effettuato in più rate, secondo le scadenze specificate. Alcuni Prodotti potrebbero essere esclusi da questo modello di pagamento. In caso di mancato rispetto di una scadenza di pagamento, l’intero importo residuo diventa immediatamente esigibile.

Autorizzazione per Futuri Pagamenti PayPal

Se gli Utenti autorizzano la funzione PayPal per acquisti futuri, questo Sito Web memorizzerà un codice di identificazione collegato al conto PayPal dell’Utente, autorizzando il Sito a processare automaticamente i pagamenti per futuri acquisti o rate. L’autorizzazione può essere revocata in qualsiasi momento.

Ritenzione dei Diritti di Utilizzo

Gli Utenti non acquisiscono alcun diritto di utilizzo del Prodotto acquistato finché il prezzo totale non viene ricevuto dal Titolare.

Consegna

Esecuzione dei servizi: Il servizio acquistato verrà eseguito o reso disponibile entro i tempi specificati sul Sito Web o come comunicato prima dell’invio dell’ordine.

Durata del contratto

Abbonamenti

Gli abbonamenti consentono agli Utenti di ricevere un Prodotto continuativamente o periodicamente nel tempo. I dettagli relativi al tipo di abbonamento e alle modalità di cessazione sono indicati di seguito.

Abbonamento a Vita

Gli abbonamenti a vita durano per tutta la durata del Prodotto sottoscritto. Gli abbonamenti a vita a pagamento iniziano il giorno in cui il pagamento è ricevuto dal Titolare e scadono solo se e quando il Prodotto viene sospeso.

Abbonamenti a Termine Fisso

Gli abbonamenti a termine fisso iniziano il giorno in cui il pagamento è ricevuto dal Titolare e durano per il periodo scelto dall’Utente o specificato durante il processo di acquisto. Al termine del periodo, il Prodotto non sarà più accessibile.

Rinnovo Automatico degli Abbonamenti a Termine Fisso

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente tramite il metodo di pagamento scelto dall’Utente. L’abbonamento rinnovato avrà la stessa durata del periodo originale.

Cessazione

Gli abbonamenti possono essere interrotti inviando una notifica chiara al Titolare utilizzando i dettagli di contatto forniti in questo documento o, se applicabile, tramite i controlli corrispondenti su questo Sito Web. Se la notifica di cessazione viene ricevuta prima del rinnovo, la cessazione avrà effetto alla fine del periodo corrente.

Diritti dell’Utente

Diritto di Recesso

Salvo eccezioni, l’Utente potrebbe avere diritto di recedere dal contratto entro il periodo specificato di seguito (generalmente 14 giorni), per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Gli Utenti possono ottenere maggiori informazioni sulle condizioni di recesso in questa sezione. Il diritto di recesso non si applica ai contratti stipulati direttamente con il Titolare, ma potrebbe applicarsi ai contratti stipulati con i Venditori tramite questo Sito Web, soggetti alle condizioni stabilite da ciascun Venditore.

Diritti dell’Utente nel Regno Unito - Diritto di Annullamento

Gli Utenti residenti nel Regno Unito e qualificabili come Consumatori hanno un diritto legale di annullamento entro 14 giorni. Gli Utenti non qualificabili come Consumatori non beneficiano di questo diritto. Gli Utenti possono trovare le condizioni di annullamento nella sezione relativa.

Esercizio del Diritto di Annullamento

Per esercitare il diritto di annullamento, l’Utente deve inviare al Titolare una dichiarazione inequivocabile di recesso dal contratto, utilizzando il modulo di recesso disponibile nella sezione “definizioni” di questo documento o attraverso altre modalità idonee. Il periodo di annullamento scade:

• per l’acquisto di un servizio, 14 giorni dopo la conclusione del contratto, a meno che l’Utente non abbia rinunciato al diritto di annullamento.

Effetti dell’Annullamento

Gli Utenti che esercitano correttamente il recesso verranno rimborsati per tutti i pagamenti effettuati, inclusi eventuali costi di consegna. Tuttavia, non saranno rimborsati eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna più costoso. Il rimborso avverrà senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal ricevimento della notifica di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato inizialmente.

Per i Servizi

Se un Utente recede dopo aver richiesto che il servizio sia eseguito prima della scadenza del periodo di annullamento, dovrà pagare una somma proporzionale al servizio fornito fino al momento del recesso.

Diritti dell’Utente in Brasile - Diritto di Ripensamento

I Consumatori in Brasile hanno diritto di ripensamento entro sette (7) giorni dalla data di stipula del contratto o dal ricevimento del prodotto o servizio. Gli Utenti non qualificabili come Consumatori non beneficiano di questo diritto. Il diritto di ripensamento può essere esercitato contattando il Titolare.

Esercizio del Diritto di Ripensamento

Per esercitare questo diritto, l’Utente deve inviare una dichiarazione inequivocabile di recesso, utilizzando il modulo di recesso disponibile nella sezione “definizioni” o altro metodo idoneo. Il periodo di ripensamento scade:

• per l’acquisto di un servizio, sette (7) giorni dopo la conclusione del contratto e solo se il servizio non è stato ancora erogato.

Effetti del Ripensamento

Gli Utenti che recedono correttamente riceveranno un rimborso completo, inclusi eventuali costi di consegna, entro 14 giorni dalla notifica di recesso o dalla restituzione del prodotto. Se un Utente esercita il diritto di ripensamento dopo aver richiesto l’erogazione anticipata del servizio, dovrà pagare un importo proporzionale al servizio fornito fino al momento del recesso.

Garanzie

Garanzia Legale di Conformità per Servizi per i Consumatori in Brasile

La garanzia legale sui servizi venduti su questo Sito Web è conforme al Codice di Protezione del Consumatore:

• servizi non durevoli: garanzia di 30 giorni;

• servizi durevoli: garanzia di 90 giorni.

Il periodo di garanzia inizia alla fine dell’erogazione del servizio e non è applicabile in caso di uso improprio. Il Titolare può offrire garanzie contrattuali aggiuntive, le cui condizioni sono specificate su questo Sito Web.

Assistenza Post-Vendita

Gli Utenti che hanno acquistato prodotti su questo Sito Web possono usufruire dei servizi di assistenza post-vendita gratuiti per l’intero periodo di garanzia, contattando il Titolare ai dettagli di contatto forniti in questo documento.

Limitazione di responsabilità

Salvo diversa indicazione esplicita o accordo con gli Utenti, la responsabilità del Titolare per danni in relazione all’esecuzione del Contratto è esclusa, limitata e/o ridotta nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

Manleva

L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare e le sue sussidiarie, affiliate, dirigenti, amministratori, agenti, co-branders, partner e dipendenti da ogni rivendicazione o richiesta — incluse, a titolo esemplificativo, spese legali e processuali — avanzate da terzi a causa di o in relazione a qualsiasi violazione colpevole delle presenti Condizioni, dei diritti di terzi o delle disposizioni di legge connesse all’uso del Servizio da parte dell’Utente o dei suoi affiliati, dirigenti, amministratori, agenti, co-branders, partner e dipendenti nella misura consentita dalla legge applicabile.

Limitazione di responsabilità

Salvo diversa indicazione e senza pregiudizio alla legge applicabile, gli Utenti non hanno diritto di avanzare rivendicazioni per danni contro il Titolare (o qualsiasi persona fisica o giuridica che agisce per suo conto).

Questa limitazione non si applica ai danni alla vita, alla salute o all’integrità fisica, danni derivanti dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali come qualsiasi obbligo strettamente necessario al raggiungimento dello scopo del contratto, e/o danni derivanti da dolo o colpa grave, purché questo Sito Web sia stato utilizzato in modo appropriato e corretto dall’Utente.

Salvo che i danni non siano stati causati da dolo o colpa grave, o non riguardino la vita, la salute o l’integrità fisica, il Titolare è responsabile solo per danni tipici e prevedibili al momento della stipula del contratto.

Entro i limiti sopra indicati, il Titolare non è responsabile per:

• danni o perdite derivanti da interruzioni o malfunzionamenti di questo Sito Web dovuti a forza maggiore, eventi imprevisti e imprevedibili e, in ogni caso, indipendenti dalla volontà e dal controllo del Titolare, come, ma non limitato a, guasti o interruzioni delle linee telefoniche o elettriche, internet e/o altri mezzi di trasmissione, indisponibilità di siti web, scioperi, disastri naturali, virus e attacchi informatici, interruzioni nella consegna di prodotti, servizi o applicazioni di terze parti;

• qualsiasi perdita non derivante direttamente da una violazione delle Condizioni da parte del Titolare;

• qualsiasi perdita di opportunità di business e qualsiasi altra perdita, anche indiretta, che l’Utente possa subire (ad esempio, perdite commerciali, perdite di ricavi, redditi, profitti o risparmi anticipati, perdite di contratti o relazioni d’affari, perdita di reputazione o di goodwill, ecc.);

• qualsiasi danno, pregiudizio o perdita derivante da virus o altri malware presenti o connessi ai file disponibili per il download su internet o tramite questo Sito Web. È responsabilità degli Utenti implementare misure di sicurezza adeguate, come antivirus e firewall, per prevenire eventuali infezioni o attacchi e per garantire copie di backup di tutti i dati o informazioni scambiati tramite o caricati su questo Sito Web.

Limitazione per gli Utenti non qualificabili come Consumatori

In caso di responsabilità, il risarcimento non potrà superare il totale dei pagamenti che sono stati, saranno o sarebbero stati ricevuti dal Titolare dall’Utente in base al contratto per un periodo di 12 mesi o per la durata dell’Accordo, se inferiore.

Utenti Australiani

Limitazione di responsabilità

Nulla in queste Condizioni esclude, limita o modifica qualsiasi garanzia, condizione, diritto o rimedio che l’Utente può avere ai sensi del Competition and Consumer Act 2010 (Cth) o di qualsiasi legislazione simile statale o territoriale e che non può essere esclusa, limitata o modificata (diritto non escludibile). Nella massima misura consentita dalla legge, la responsabilità del Titolare verso l’Utente, inclusa la responsabilità per violazione di un diritto non escludibile, è limitata, a discrezione del Titolare, alla riesecuzione dei servizi o al pagamento del costo per la nuova fornitura dei servizi.

Utenti Statunitensi

Dichiarazione di esclusione di garanzie

Questo Sito Web è fornito “così com’è” e “come disponibile”. L’uso del Servizio è a rischio esclusivo degli Utenti. Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, il Titolare esclude espressamente tutte le condizioni, dichiarazioni e garanzie, espresse o implicite, legali o di altro tipo, incluse, a titolo esemplificativo, qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare o non violazione dei diritti di terzi. Nessun consiglio o informazione ottenuti dall’Utente dal Titolare creerà alcuna garanzia non espressamente dichiarata nel presente documento.

Il Titolare non garantisce, approva o assume responsabilità per qualsiasi prodotto o servizio pubblicizzato o offerto da terzi tramite il Servizio o qualsiasi sito o servizio collegato, e non sarà parte di alcuna transazione tra Utenti e fornitori terzi.

Limitazioni di responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge applicabile, il Titolare e le sue sussidiarie, affiliate, dirigenti, agenti, co-branders, partner, fornitori e dipendenti non sono responsabili per:

• danni indiretti, punitivi, incidentali, speciali, consequenziali o esemplari, inclusi, senza limitazione, danni per perdita di profitti, goodwill, uso, dati o altre perdite immateriali, derivanti o correlati all’uso o all’incapacità di usare il Servizio;

• danni, perdita o lesioni derivanti da hacking, manomissioni o altri accessi non autorizzati o uso del Servizio o dell’account dell’Utente o delle informazioni in esso contenute;

• qualsiasi errore, imprecisione o omissione nei contenuti;

• danni personali o danni alla proprietà derivanti dall’accesso o dall’uso del Servizio da parte dell’Utente.

In nessun caso la responsabilità del Titolare supererà l’importo pagato dall’Utente al Titolare nei 12 mesi precedenti.

Questa sezione sulla limitazione di responsabilità si applica nella misura massima consentita dalla legge nella giurisdizione applicabile, indipendentemente dal fatto che la responsabilità sia basata su contratto, illecito, negligenza, responsabilità oggettiva o altro.

Indennizzo

L'Utente accetta di difendere, indennizzare e tenere indenne il Proprietario e le sue consociate, affiliate, funzionari, direttori, agenti, co-marchi, partner, fornitori e dipendenti da e contro qualsiasi reclamo o richiesta, danni, obblighi, perdite, responsabilità, costi o debiti e spese, incluse, ma non limitate a, spese e costi legali, derivanti da:

- l'uso e l'accesso dell'Utente al Servizio, inclusi dati o contenuti trasmessi o ricevuti dall'Utente;

- la violazione di questi termini da parte dell'Utente, incluse, ma non limitate a, violazioni delle dichiarazioni e garanzie stabilite in questi termini;

- la violazione dei diritti di terzi da parte dell'Utente, inclusi, ma non limitati a, diritti di privacy o di proprietà intellettuale;

- la violazione di qualsiasi legge, regola o regolamento statutario da parte dell'Utente;

- qualsiasi contenuto inviato dall'account dell'Utente, inclusi accessi di terzi con nome utente, password o altra misura di sicurezza univoca dell'Utente, inclusi, ma non limitati a, informazioni fuorvianti, false o inaccurate;

- comportamento intenzionalmente scorretto dell'Utente; o

- disposizioni di legge da parte dell'Utente o delle sue affiliate, funzionari, direttori, agenti, co-marchi, partner, fornitori e dipendenti, nella misura consentita dalla legge applicabile.

Disposizioni comuni

Nessuna rinuncia

La mancata affermazione da parte del Proprietario di un diritto o di una disposizione ai sensi di questi Termini non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione. Nessuna rinuncia sarà considerata una rinuncia ulteriore o continuativa di tale termine o di qualsiasi altro termine.

Interruzione del servizio

Per garantire il miglior livello possibile di servizio, il Proprietario si riserva il diritto di interrompere il Servizio per manutenzione, aggiornamenti di sistema o altre modifiche, informando adeguatamente gli Utenti.

Entro i limiti della legge, il Proprietario può anche decidere di sospendere o interrompere del tutto il Servizio. Se il Servizio viene interrotto, il Proprietario collaborerà con gli Utenti per consentire loro di ritirare i dati personali o le informazioni e rispetterà i diritti degli Utenti relativi all'uso continuo del prodotto e/o al risarcimento, come previsto dalla legge applicabile.

Inoltre, il Servizio potrebbe non essere disponibile per motivi al di fuori del ragionevole controllo del Proprietario, come eventi di "forza maggiore" (guasti infrastrutturali o blackout, ecc.).

Rivendita del servizio

Gli Utenti non possono riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi porzione di questo Sito Web e del suo Servizio senza l’espresso permesso scritto del Proprietario, concesso direttamente o attraverso un programma di rivendita legittimo.

Politica sulla privacy

Per ulteriori informazioni sull'uso dei dati personali degli Utenti, questi possono fare riferimento alla politica sulla privacy di questo Sito Web.

Diritti di proprietà intellettuale

Fatte salve disposizioni più specifiche contenute in questi Termini, i diritti di proprietà intellettuale, come diritti d'autore, marchi, brevetti e diritti di design relativi a questo Sito Web, sono proprietà esclusiva del Proprietario o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi applicabili o dai trattati internazionali in materia di proprietà intellettuale.

Tutti i marchi — nominali o figurativi — e tutti gli altri marchi, nomi commerciali, marchi di servizio, nomi di prodotto, illustrazioni, immagini o loghi che appaiono in relazione a questo Sito Web sono, e rimangono, di proprietà esclusiva del Proprietario o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi applicabili o dai trattati internazionali relativi alla proprietà intellettuale.

Modifiche a questi Termini

Il Proprietario si riserva il diritto di modificare o altrimenti alterare questi Termini in qualsiasi momento. In tal caso, il Proprietario informerà adeguatamente l’Utente di tali cambiamenti.

Tali modifiche influiranno sul rapporto con l’Utente solo a partire dalla data comunicata agli Utenti. L'uso continuato del Servizio rappresenterà l'accettazione da parte dell'Utente dei Termini modificati. Se gli Utenti non desiderano accettare le modifiche, devono interrompere l'uso del Servizio e possono risolvere l'Accordo.

La versione precedente applicabile regolerà il rapporto prima dell'accettazione da parte dell'Utente. L'Utente può ottenere una versione precedente dal Proprietario.

Qualora richiesto dalla legge, il Proprietario notificherà agli Utenti in anticipo la data di efficacia dei Termini modificati.

Cessione del contratto

Il Proprietario si riserva il diritto di trasferire, assegnare, disporre per novazione o subappaltare qualsiasi o tutti i diritti o obblighi previsti da questi Termini, tenendo in considerazione gli interessi legittimi dell’Utente. Le disposizioni relative alle modifiche di questi Termini si applicheranno di conseguenza.

Gli Utenti non possono cedere o trasferire in alcun modo i propri diritti o obblighi previsti da questi Termini senza il permesso scritto del Proprietario.

Contatti

Tutte le comunicazioni relative all'uso di questo Sito Web devono essere inviate utilizzando le informazioni di contatto indicate in questo documento.

Clausola di separabilità

Qualora una disposizione di questi Termini sia ritenuta o diventi invalida o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, l'invalidità o l'inapplicabilità di tale disposizione non pregiudica la validità delle restanti disposizioni, che rimarranno in pieno vigore ed efficacia.

Utenti degli Stati Uniti

Qualsiasi disposizione invalida o inapplicabile sarà interpretata, riformulata e modificata nella misura ragionevolmente necessaria a renderla valida, applicabile e coerente con l'intento originario. Questi Termini costituiscono l'intero Accordo tra gli Utenti e il Proprietario in relazione all'oggetto del presente documento, e sostituiscono tutte le altre comunicazioni, inclusi, ma non limitati a, tutti gli accordi precedenti tra le parti in merito a tale oggetto. Questi Termini saranno applicati nella massima misura consentita dalla legge.

Utenti dell'Unione Europea

Qualora una disposizione di questi Termini sia o sia ritenuta nulla, invalida o inapplicabile, le parti cercheranno di raggiungere, in modo amichevole, un accordo su disposizioni valide e applicabili che sostituiscano le parti nulle, invalide o inapplicabili.

In caso di mancato accordo, le disposizioni nulle, invalide o inapplicabili saranno sostituite dalle disposizioni di legge applicabili, se così permesso o previsto dalla legge applicabile.

Fatti salvi i punti precedenti, la nullità, invalidità o impossibilità di applicazione di una determinata disposizione di questi Termini non invaliderà l'intero Accordo, a meno che le disposizioni separate non siano essenziali all'Accordo, o di tale importanza che le parti non avrebbero stipulato il contratto se avessero saputo che la disposizione non sarebbe stata valida, o nei casi in cui le restanti disposizioni si traducano in un onere inaccettabile per una delle parti.

Legge applicabile

Questi Termini sono regolati dalla legge del luogo in cui è basato il Proprietario, come indicato nella sezione pertinente di questo documento, indipendentemente dai principi di conflitto di leggi.

Prevalenza della legge nazionale

Tuttavia, indipendentemente da quanto sopra, se la legge del paese in cui si trova l’Utente prevede standard di protezione dei consumatori più elevati, tali standard prevarranno.

Foro competente

La competenza esclusiva per decidere su qualsiasi controversia derivante o connessa a questi Termini spetta ai tribunali del luogo in cui è basato il Proprietario, come indicato nella sezione pertinente di questo documento.

Eccezione per i Consumatori in Europa

Quanto sopra non si applica a nessun Utente che si qualifichi come Consumatore europeo, né ai Consumatori con sede nel Regno Unito, in Svizzera, Norvegia o Islanda.

Risoluzione delle controversi

Risoluzione amichevole delle controversie

Gli Utenti possono portare eventuali controversie al Proprietario, che cercherà di risolverle in modo amichevole.

Sebbene il diritto degli Utenti di intraprendere azioni legali rimanga sempre inalterato, in caso di controversie riguardanti l'uso di questo Sito Web o del Servizio, si invita gentilmente l'Utente a contattare il Proprietario ai recapiti indicati in questo documento.

L'Utente può presentare il reclamo includendo una breve descrizione e, se applicabile, i dettagli relativi all'ordine, all'acquisto o all'account, all’indirizzo email del Proprietario specificato in questo documento.

Il Proprietario elaborerà il reclamo senza ingiustificato ritardo e entro 21 giorni dal suo ricevimento.

Risoluzione online delle controversie per i Consumatori

La Commissione Europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie, che facilita un metodo extragiudiziale per risolvere le controversie relative e derivanti da contratti di vendita e di servizio online.

Pertanto, ogni Consumatore Europeo o Consumatore residente in Norvegia, Islanda o Liechtenstein può utilizzare tale piattaforma per risolvere le controversie derivanti da contratti stipulati online. La piattaforma è disponibile al seguente link.

Definizioni e riferimenti legali

Questo Sito Web (o questa Applicazione)

La proprietà che consente la fornitura del Servizio.

Accordo

Qualsiasi relazione contrattuale o legale tra il Titolare e l’Utente, regolata da queste Condizioni.

Brasiliano (o Brasile)

Si applica quando un Utente, indipendentemente dalla nazionalità, si trova in Brasile.

Utente Business

Qualsiasi Utente che non qualifica come Consumatore.

Acquirente

Indica qualsiasi Utente che acquista beni o servizi da Venditori tramite questo Sito Web, indipendentemente dal fatto che la transazione effettiva avvenga o meno tramite questo Sito Web.

Coupon

Qualsiasi codice o buono, in formato cartaceo o elettronico, che consente all’Utente di acquistare il Prodotto a un prezzo scontato.

Europeo (o Europa)

Si applica quando un Utente, indipendentemente dalla nazionalità, si trova nell’UE.

Titolare (o Noi)

Indica la persona fisica o giuridica che fornisce questo Sito Web e/o il Servizio agli Utenti.

Prodotto

Un bene o servizio disponibile tramite questo Sito Web, come ad esempio beni fisici, file digitali, software, servizi di prenotazione, ecc., e qualsiasi altro tipo di prodotto separatamente definito nel presente documento, come Prodotti Digitali.

Venditore

Indica qualsiasi Utente che vende beni o servizi a Acquirenti tramite questo Sito Web, indipendentemente dal fatto che la transazione effettiva avvenga o meno tramite questo Sito Web.

Servizio

Il servizio fornito da questo Sito Web come descritto in queste Condizioni e su questo Sito Web.

Condizioni

Tutte le disposizioni applicabili all’uso di questo Sito Web e/o del Servizio come descritto in questo documento, inclusi eventuali altri documenti o accordi correlati, e come aggiornati di volta in volta.

Regno Unito (o UK)

Si applica quando un Utente, indipendentemente dalla nazionalità, si trova nel Regno Unito.

Utente

Qualsiasi utente del Servizio, sia una persona fisica che una entità legale.

Utente (o Tu)

Indica qualsiasi persona fisica o entità legale che utilizza questo Sito Web.

Consumatore

Il Consumatore è qualsiasi Utente che qualifica come tale secondo la legge applicabile.

Ultimo aggiornamento: 09 novembre 2024